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Ciudad de M\u00e9xico. – a 19 de Septiembre del 2025.-
La C\u00e1mara de Diputados aprob\u00f3 la reforma a la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, con el prop\u00f3sito de establecer reglas claras en materia de cancelaci\u00f3n de membres\u00edas y suscripciones; esta reforma tiene como objetivo garantizar que las y los consumidores cuenten con pleno control sobre los servicios contratados, evitando cobros recurrentes por conceptos que ya no deseen mantener.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, el Diputado Federal, Jos\u00e9 Luis Cruz Lucatero, inform\u00f3 que la nueva regulaci\u00f3n para los servicios digitales indica que, los proveedores estar\u00e1n obligados a notificar con al menos cinco d\u00edas naturales de anticipaci\u00f3n la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica del servicio, con la intenci\u00f3n de que los usuarios decidan si contin\u00faan con el servicio o no; \u201cse evita el cobro de cualquier membres\u00eda digital sin el consentimiento de la persona, considerando que existe bastante inconformidad entre los usuarios de la aplicaci\u00f3n de montos autom\u00e1ticos, obligados a continuar con un servicio\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n
En el mismo contexto, el legislador de Morena, Cruz Lucatero, agreg\u00f3 que con la aprobaci\u00f3n de la adicci\u00f3n a las fracciones VII y IX al art\u00edculo 76 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, considera tambi\u00e9n que, los ciudadanos puedan realizar la cancelaci\u00f3n inmediata y sin penalizaciones en caso de suscripciones y membres\u00edas por practicas abusivas que impiden la baja de servicios.<\/p>\n\n\n\n
Jos\u00e9 Luis Cruz Lucatero, reconoci\u00f3 que dicha iniciativa fue aprobada por la mayor\u00eda de los diputados con la finalidad de garantizar transparencia en los cobros, prevenir abusos y facilitar que las y los consumidores tengan mayor control sobre los servicios contratados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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